TonHair Gizlilik Politikası

Son güncelleme tarihi: 10 Mayıs 2026

TonHair olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için önemlidir. Bu Gizlilik Politikası, tonhair.com adresini ziyaret ettiğinizde, profesyonel saç düzleştirme ve onarım ürünleri (örneğin "Blue Magic" serisi) dahil olmak üzere mağazamızdan alışveriş yaptığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde hangi kişisel verilerin toplandığını, bu verilerin nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Bu siteyi kullanarak, bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, aşağıda bilgileri yer alan TonHair tarafından işlenmektedir:

• Firma / Marka: TonHair

• Web sitesi: tonhair.com

• E-posta: info@tonhair.com

2. Toplanan Kişisel Veriler

TonHair üzerinden alışveriş yaptığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir: Ad ve soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi, sipariş bilgileri, ödeme ve işlem bilgileri, IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, site kullanım verileri, müşteri destek talepleri ve iletişim kayıtları.

Ödeme işlemleri sırasında kart bilgileriniz doğrudan ödeme altyapısı sağlayıcısı tarafından işlenir. TonHair, kredi kartı bilgilerinizi kendi sistemlerinde saklamaz.

3. Kişisel Verilerinizin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılabilir: Siparişlerinizi almak, hazırlamak ve teslim etmek, ödeme işlemlerini gerçekleştirmek, fatura oluşturmak, müşteri destek taleplerinizi yanıtlamak, ürün ve hizmet kalitesini artırmak, kampanya, indirim ve yeni ürün lansmanları hakkında bilgilendirme iletişimleri yapmak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek, site güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek.

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli olduğu durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Bu taraflar arasında kargo firmaları, ödeme altyapısı sağlayıcıları, e-ticaret altyapısı sağlayıcıları, muhasebe ve faturalandırma hizmetleri, teknik destek sağlayıcıları ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları yer alabilir.

TonHair, kişisel verilerinizi üçüncü kişilere satmaz, kiralamaz veya ticari amaçla izinsiz şekilde paylaşmaz.

5. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

tonhair.com, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını ölçmek ve bazı hizmetleri çalıştırmak için çerezler kullanabilir. Çerezler sayesinde site tercihlerinizi hatırlayabilir, sepet işlemlerinizin düzgün çalışmasını sağlayabilir ve site kullanımını analiz edebiliriz. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, sitenin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

6. Pazarlama ve Bilgilendirme İletileri

Tarafınızca onay verilmesi halinde, TonHair size kampanyalar, indirimler, yeni profesyonel bakım ürünleri ve duyurular hakkında e-posta, SMS veya benzeri iletişim kanalları üzerinden bilgilendirme gönderebilir. Bu tür iletileri almak istemediğinizde, size sunulan çıkış seçeneklerini kullanabilir veya bizimle info@tonhair.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

7. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Kişisel Verilerin Güvenliği

TonHair, kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya izinsiz paylaşılmasına karşı korunması için gerekli teknik ve idari önlemleri almaya özen gösterir. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olmadığı unutulmamalıdır. Bu nedenle hesap ve iletişim bilgilerinizin güvenliğini korumak için sizin de gerekli özeni göstermeniz önemlidir.

9. Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, gerekli şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini talep etme, verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme ve kanunda belirtilen diğer hakları kullanma.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@tonhair.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

10. Üçüncü Taraf Bağlantılar

tonhair.com üzerinde üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından TonHair sorumlu değildir. Ziyaret ettiğiniz üçüncü taraf sitelerin kendi gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.

11. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

TonHair, bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebilir. Güncel politika, tonhair.com üzerinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Bu nedenle Gizlilik Politikası’nı belirli aralıklarla kontrol etmeniz tavsiye edilir.

12. İletişim

Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle aşağıdaki bilgiler üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

• Marka: TonHair

• Web Sitesi: tonhair.com

• E-posta: info@tonhair.com